Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2025

1. Introductie

Medscio respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacy policy legt uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt. Voor onze website, marketing, recruitment en eigen administratie zijn wij verwerkingsverantwoordelijke.

 

Contactgegevens:

  • Bedrijfsnaam: Medscio
  • Adres: Paasheuvelweg 25, 1105 BP, Amsterdam, Nederland
  • E-mail: privacy@medscio.nl

 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

 

2.1 Gegevens die u ons verstrekt

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatienaam
  • Communicatie: correspondentie wanneer u contact met ons opneemt
  • Eventuele andere gegevens: die u vrijwillig met ons deelt via contactformulieren, emails of tijdens gesprekken

 

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instellingen, besturingssysteem
  • Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt
  • Cookies en vergelijkbare technologieën: zie onze Cookie Policy

 

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

 

3.1 Rechtmatige grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

  • Het leveren van onze diensten
  • Communicatie over uw account of dienstverlening
  • Technische ondersteuning

 

3.2 Rechtmatige grondslag: Gerechtvaardigd belang

  • Beantwoorden van uw vragen en verzoeken
  • Verbeteren van onze website en diensten
  • Versturen van relevante informatie over onze diensten (u kunt zich altijd afmelden)
  • Analyseren van websitegebruik

 

3.3 Rechtmatige grondslag: Wettelijke verplichting

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving

 

3.4 Rechtmatige grondslag: Toestemming

  • Marketing communicatie (alleen met uw voorafgaande toestemming)
  • Plaatsing van bepaalde cookies

 

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

 

4.1 Dienstverleners

Wij maken gebruik van externe dienstverleners die ons ondersteunen, zoals:

  • Hosting providers
  • E-mail service providers
  • Analytics diensten
  • CRM-systemen

Deze partijen verwerken gegevens alleen in opdracht van ons en zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen.

 

4.2 Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor:

  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Bescherming van onze rechten
  • Voorkoming van fraude

 

4.3 Overdracht bij bedrijfsovername

Bij een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

 

5. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Als wij gegevens buiten de EER verwerken, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen, zoals:

  • EU Standaard Contractuele Clausules
  • Adequate beschermingsmaatregelen zoals erkend door de Europese Commissie

 

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contactgegevens van prospects: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Klantgegevens: gedurende de duur van de overeenkomst en 7 jaar daarna (wettelijke bewaarplicht)
  • Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Website analytics: 26 maanden

 

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en openbaarmaking:

  • Versleutelde verbindingen
  • Toegangscontrole en autorisatie
  • Regelmatige security updates
  • Beveiligde back-ups
  • Geheimhoudingsverplichtingen voor medewerkers

 

8. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

 

8.1 Recht op inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

 

8.2 Recht op rectificatie

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.

 

8.3 Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’)

U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer:

  • De gegevens niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
  • U uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond is
  • U bezwaar maakt en er geen zwaarwegende gerechtvaardigde gronden zijn
  • De gegevens onrechtmatig zijn verwerkt

 

8.4 Recht op beperking van de verwerking

U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.

 

8.5 Recht op dataportabiliteit

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

 

8.6 Recht van bezwaar

U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

 

8.7 Recht om toestemming in te trekken

Als de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Hoe uw rechten uitoefenen? U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via privacy@medscio.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

 

9. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

 

10. Cookies

10.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Cookies helpen websites om uw voorkeuren te onthouden en de gebruikerservaring te verbeteren.

Er zijn verschillende soorten cookies:

  • Sessiecookies: worden verwijderd wanneer u uw browser sluit
  • Permanente cookies: blijven op uw apparaat staan tot ze verlopen of worden verwijderd
  • First-party cookies: worden geplaatst door de website die u bezoekt (medscio.nl)
  • Third-party cookies: worden geplaatst door externe partijen (zoals analytics diensten)

 

10.2 Waarom gebruiken wij cookies?

Medscio gebruikt cookies om:

  • Onze website goed te laten functioneren
  • Uw voorkeuren te onthouden
  • Te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
  • Onze website te verbeteren en te optimaliseren
  • Relevante informatie te tonen

 

10.3 Welke cookies gebruiken wij?

10.3.1 Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website. Zonder deze cookies kan de website niet goed werken.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de uitvoering van een dienst die u heeft aangevraagd. Hiervoor is geen toestemming vereist.

10.3.2 Functionele cookies

Deze cookies zorgen voor extra functionaliteit en personalisatie, zoals het onthouden van uw voorkeuren.

Deze cookies verbeteren uw gebruikerservaring zonder inbreuk op uw privacy.

10.3.3 Analytische cookies

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren.

  • Dienstverlener: Google LLC (VS) – met passende waarborgen volgens AVG
  • We plaatsen deze cookies alleen met uw expliciete toestemming
  • Meer informatie: Google Analytics Privacy Policy

10.3.4 Marketing cookies

Deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen op websites. De intentie is om advertenties te tonen die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker.

Momenteel gebruiken we geen marketing cookies. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan informeren we u hierover en vragen we opnieuw om uw toestemming.

 

10.4 Cookies van derden

Sommige cookies op onze website worden geplaatst door externe dienstverleners. Wij hebben geen controle over deze cookies en verwijzen u naar de privacy policies van deze partijen:

 

10.5 Uw cookievoorkeuren beheren

10.5.1 Toestemming geven of intrekken

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, vragen wij u om toestemming voor het plaatsen van cookies (behalve strikt noodzakelijke cookies).

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen door:

  • Op de cookie-instellingen link onderaan elke pagina te klikken
  • Contact met ons op te nemen via privacy@medscio.nl

10.5.2 Cookies verwijderen via uw browser

U kunt cookies ook beheren en verwijderen via uw browser-instellingen:

  • Google Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens
  • Mozilla Firefox: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en sitegegevens
  • Safari: Voorkeuren > Privacy > Cookies en websitegegevens
  • Microsoft Edge: Instellingen > Cookies en sitegegevens

Let op: Als u alle cookies uitschakelt, kunnen sommige delen van onze website mogelijk niet goed functioneren.

10.5.3 Do Not Track

Sommige browsers hebben een ‘Do Not Track’ functie. Momenteel is er geen uniforme standaard voor het reageren op Do Not Track signalen. Wij respecteren uw privacy en raden u aan gebruik te maken van onze cookie-instellingen.

 

10.6 Google Analytics

Google Analytics verzamelt informatie over:

  • Welke pagina’s u bezoekt
  • Hoe lang u op onze website blijft
  • Welke browser en apparaat u gebruikt
  • Hoe u op onze website bent gekomen
  • Uw globale locatie (land/stad niveau)

Google Analytics data wordt automatisch na 26 maanden verwijderd.

 

10.7 Wijzigingen in gebruik van cookies

Als wij nieuwe types cookies willen gebruiken (zoals marketing cookies), dan:

  • Informeren wij u hierover duidelijk
  • Vragen wij opnieuw om uw toestemming
  • Updaten wij deze policy

 

11. Links naar externe websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy practices van deze websites. Wij raden u aan de privacy policy van deze websites te lezen.

 

12. Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als u vermoedt dat wij dergelijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

 

13. Wijzigingen in deze privacy policy

Wij behouden ons het recht voor deze privacy policy te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Wij raden u aan deze privacy policy regelmatig te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

 

14. Contact

Voor vragen over deze privacy policy of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen op privacy@medscio.nl